Configurazione, amministrazione, monitoraggio e manutenzione della rete informatica, dei sistemi operativi e dei sistemi di posta elettronica – assegnazione autorizzazioni utenti – gestione sistemi multimediali – gestione comunicazione Pubblica (sito web) – Definizione degli standard di utilizzazione, assegnazione e declassamento dei prodotti, creazione e gestione strutture e oggetti “database”.